Política de Privacidade da BeonBet
A BeonBet está comprometida em proteger a sua privacidade e em garantir a segurança de todos os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma de jogos online, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável.
1. Informações que Recolhemos
Para prestar os nossos serviços e cumprir os requisitos legais, recolhemos os seguintes dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, nacionalidade e documento de identificação oficial.
- Dados de Contacto: Endereço de e-mail, número de telefone e morada de residência.
- Dados Financeiros: Histórico de transações, métodos de pagamento utilizados e comprovativos de titularidade bancária.
- Dados Técinos e de Utilização: Endereço IP, dados de navegação, tipo de dispositivo, sistema operativo e histórico de apostas.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são recolhidos e processados para as seguintes finalidades:
- Criação, gestão e manutenção da sua conta de jogador.
- Processamento de depósitos, levantamentos e transações financeiras.
- Cumprimento do procedimento de verificação de identidade (KYC) e prevenção contra o branqueamento de capitais (AML).
- Prestação de apoio ao cliente e resposta a solicitações.
- Envio de comunicações de marketing e promoções (apenas com o seu consentimento prévio).
- Garantia da segurança da plataforma e prevenção de fraudes.
3. Partilha e Transferência de Dados
A BeonBet não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos partilhar as suas informações com:
- Provedores de Serviços: Processadores de pagamento, fornecedores de software de jogo e serviços de verificação de identidade.
- Autoridades Reguladoras e Legais: Entidades governamentais ou policiais, quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas, incluindo encriptação SSL (Secure Socket Layer) e firewalls de alta segurança, para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
5. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e satisfazer os requisitos legais, regulamentares e fiscais aplicáveis às operações de jogo online.
6. Os Seus Direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:
- Acesso e Retificação: Solicitar o acesso aos seus dados e a correção de informações incorretas ou incompletas.
- Eliminação (Direito ao Esquecimento): Solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não existam obrigações legais que exijam a sua retenção.
- Limitação e Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing ou solicitar a limitação do tratamento.
- Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços em formato estruturado.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
8. Alterações a esta Política
A BeonBet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Qualquer alteração será publicada nesta página com a respetiva data de revisão.
9. Contacto e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos, entre em contacto com a nossa equipa de proteção de dados através do e-mail: dpo@beonbet-casino.pt ou do nosso suporte geral em support@beonbet-casino.pt.